Política de Envíos

En Mega Swiss , conectamos a compradores y vendedores para facilitar transacciones seguras y eficientes. Sin embargo, es importante destacar que los envíos son gestionados directamente entre el comprador y el vendedor , ya que no somos una empresa de logística ni tenemos participación en este proceso.

 

Cómo Funcionan los Envíos

  • Una vez realizada la compra, el cliente podrá entablar comunicación con el vendedor a través de nuestra plataforma para coordinar los detalles del envío.
  • El costo del envío será acordado entre el comprador y el vendedor, y puede ser pagado de dos maneras:
    • Pago previo: El cliente paga el envío al momento de realizar la compra.
    • Cobro en destino: El cliente paga el envío al recibir el producto.
  • La elección del método de pago y la empresa de envío dependerá de la coordinación entre ambas partes.
 

Tiempo de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del servicio de mensajería seleccionado y la ubicación del comprador y el vendedor. Es importante señalar que los tiempos de entrega están fuera de nuestro control , ya que no somos la empresa de envíos.

 

Responsabilidad por Retrasos o Problemas Logísticos

  • Comprendemos la importancia de recibir tus productos a tiempo y haremos todo lo posible para garantizar una experiencia fluida durante la compra. Sin embargo, no nos hacemos responsables de posibles retrasos, daños o pérdidas durante el transporte , ya que estos son gestionados por empresas externas.
  • En caso de inconvenientes con el envío, te recomendamos comunicarte directamente con la empresa de mensajería correspondiente para resolver cualquier problema.
 

Compromiso de Mega Swiss

Aunque no gestionamos los envíos directamente, estamos comprometidos a brindarte un servicio excepcional en todas las etapas de la compra. Si tienes dudas o necesitas asistencia con la plataforma, no dudes en contactarnos.

 

Información Adicional

Es importante señalar que los tiempos de entrega son estimados, ya que no somos la empresa de envíos y pueden surgir posibles retrasos fuera de nuestro control. Comprendemos la importancia de recibir tus productos a tiempo y haremos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y eficiente. Agradecemos tu comprensión ante posibles contratiempos logísticos. ¡Gracias por elegir Mega Swiss !

 

Para consultas, dudas o reclamos, contáctanos por correo al soporte@mega-swiss.com . Estaremos encantados de ayudarte.