Políticas de Privacidad de Mega Swiss

En Mega Swiss, tu privacidad es una prioridad. Nos comprometemos a proteger la información personal que proporcionas durante el uso de nuestra plataforma. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para mejorar tu experiencia como comprador o vendedor y no se compartirán sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley.

 

1. Medidas de Seguridad

  • Usamos tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestro servidor.
  • La información sensible, como datos de pago, se maneja a través de pasarelas de pago seguras y confiables.
  • No almacenamos datos bancarios ni información financiera en nuestros servidores.

 

2. Obtención de Información

Recopilamos solo la información necesaria para facilitar transacciones y mejorar tu experiencia en el marketplace:

  • Datos básicos: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
  • Información de pago: Procesada a través de pasarelas seguras como Pago Móvil, PayPal o criptomonedas.
  • Datos de vendedores: Información de contacto y documentos de verificación para garantizar la autenticidad.

Toda la información se proporciona voluntariamente y se utiliza exclusivamente para los fines establecidos.

 

3. Uso de la Información

Tu información se utiliza para:

  • Procesar transacciones y coordinar envíos.
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
  • Enviar comunicaciones importantes, como confirmaciones de compra o actualizaciones de la plataforma.
  • Ocasionalmente, enviarte promociones o noticias relevantes (puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).

No compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o mejorar el servicio (ejemplo: proveedores de logística).

 

4. Cookies y Direcciones IP

Utilizamos cookies y direcciones IP para:

  • Personalizar tu experiencia en la plataforma.
  • Analizar el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio.
  • Recordar tus preferencias y facilitar la navegación.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

 

5. Responsabilidad Limitada

Mega Swiss actúa como una plataforma de conexión entre compradores y vendedores. No somos responsables por los productos ofertados, las transacciones realizadas ni los envíos. La relación comercial se establece directamente entre el comprador y el vendedor.

 

6. Resolución de Disputas

Ofrecemos herramientas para resolver disputas entre compradores y vendedores. Sin embargo, no nos hacemos responsables por decisiones tomadas fuera de nuestra plataforma.

 

7. Derechos sobre tus Datos Personales

De acuerdo con las leyes vigentes, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Solicitar la suspensión del uso de tus datos para fines promocionales.
  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o correo electrónico oficial.

 

8. Cambios en las Políticas de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas operativas. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de la plataforma o correo electrónico.

 

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas de privacidad, contáctanos:

Última actualización: Enero de 2025